Електронні книгиТри електронні книги про крипту: з нуля, ринок і план на роки. Усе в порядку для навчання3 електронні книги про крипту комплект 99 злПереглянути електронні книги
Почни з кроку 1 PLUA

Я втратив гроші. Що тепер?

Спершу глибоко вдихни. Це не твоя вина. З іншого боку — організовані групи, які роблять це професійно. Тепер важливий час: що швидше зателефонуєш до банку, то більше шансів зупинити гроші, перш ніж вони підуть далі. Дій по черзі, крок за кроком.

Пишуть і перевіряють Rafał, Michał та Łukasz із Klub Zero. Наведи курсор на фото: наші курси. Хто ми · Як ми заробляємо

Зараз, у перші хвилини

  1. Припини контакт із шахраємПоклади слухавку й не відповідай. Більше нічого не вноси, навіть якщо чуєш, що це «остання комісія».
  2. Зателефонуй до свого банкуСкористайся номером із зворотного боку картки, із застосунку або зі сторінки банку, адресу якої вписуєш сам, а не номером із повідомлення. Скажи, що став жертвою шахрайства, і попроси заблокувати доступ до рахунку й карток та спробувати зупинити перекази.
  3. Відріж шахраям доступ до комп’ютераЯкщо ти встановлював програму для віддаленого керування (наприклад, AnyDesk, TeamViewer), відключи комп’ютер від інтернету й не заходь з нього в банк. Нічого не видаляй і не форматуй, бо це доказ для поліції.
  4. Зареєструй заборону на використання номера PESELЯкщо ти повідомив особисті дані або надіслав фото документа, зареєструй заборону на використання PESEL у застосунку mObywatel, через gov.pl або в будь-якому муніципальному офісі. Це безкоштовно, діє одразу, а банки мають перевіряти цю заборону перед наданням кредиту.

Ще сьогодні

  1. Збережи доказиЗапиши підтвердження переказів, номери рахунків, адреси криптогаманців та ідентифікатори транзакцій, посилання на рекламу й сайт, а також номери телефонів. Листування з WhatsApp чи Telegram експортуй повністю, бо самих скриншотів замало.
  2. Повідом про злочин у поліціюЗаяву можна подати в будь-якому відділенні поліції або в прокуратурі. Візьми паспорт чи інший документ, що посвідчує особу, і все, що ти зібрав: роздруківки листування, підтвердження платежів, дані особи, з якою ти спілкувався.
  3. Повідом про шахрайство до CERT PolskaCERT Polska — це національна команда реагування на інциденти в мережі. Скористайся формою на incydent.cert.pl, найкраще протягом 24 годин, або послугою «Bezpiecznie w sieci» («Безпечно в мережі») у застосунку mObywatel. Підозріле SMS перешли на безкоштовний номер 8080, щоб допомогти заблокувати шахрайство для інших.
  4. Зміни пароліЗ іншого, надійного пристрою зміни паролі до пошти, банку й криптобіржі. Скрізь, де можна, увімкни додаткове підтвердження входу, наприклад у застосунку.

Протягом наступних днів

  1. Якщо це була «інвестиційна платформа», повідом KNFПеревір фірму в Списку публічних попереджень Комісії фінансового нагляду (KNF). Інформацію про фірму, яка могла діяти без дозволу, надішли на адресу [email protected].
  2. Подай скаргу в банкТи маєш на це право. Докладно опиши, що сталося і коли.
  3. Остерігайся «рятівників коштів»Після втрати можуть озватися люди, які за плату «поверне» твої гроші. Це часто наступне шахрайство, а поліцейський ніколи не просить переказати гроші чи віддати готівку.
  4. Поговори з кимось із близькихНе залишайся з цим наодинці. Якщо тобі важко, зателефонуй за номером 800 70 2222. Це безкоштовна лінія з допомогою психолога, яка працює цілодобово.
Джерела
  1. CBZC: Повідом про кібершахрайство
  2. Stołeczny Magazyn Policyjny: «Пане черговий! Мене ошукали на криптовалютах» (14.10.2026)
  3. CEBRF KNF: Шахрайство щодо покупця (що робити після шахрайства)
  4. CERT Polska: Річний звіт 2025 (канали звернень, номер 8080)
  5. Поліція: втратив гроші? Будь обережний, шахраї можуть спробувати знову (08.10.2026)
  6. Поліція: фальшивий поліцейський і «поліцейський депозит» (17.08.2026)
  7. Поліція: Шукаючи кохання, не дай себе обманути! (підтримка після шахрайства)
  8. Gov.pl: Зареєструй заборону на використання свого номера PESEL або скасуй її
  9. KNF: список публічних попереджень
  10. Міністерство охорони здоров’я: Психологічна допомога
  11. Gov.pl: Номер екстреної допомоги 112
Читай далі в Родині Klub Zero